FRAGEN UND ANTWORTEN ZUR TOURVERLEGUNG
  • Offizielles Statement
    Hey Leute,

    laut aktuellem Beschluss der Bundesregierung sollen zwar ab 20. März alle tiefgreifenderen Beschränkungen fallen, was das aber in der Praxis genau heißt und ob die Zahlen das dann auch tatsächlich zulassen, wird sich erst kurz vorher zeigen. Und weil Mann beisst Hund Live am 30. März direkt mit einer ausverkauften Show starten würde, verschieben wir das Ganze sicherheitshalber nochmal.
    Für Hannover und Nürnberg konnten wir so kurzfristig noch keinen Nachholtermin finden. Tickets für diese Shows können also ab sofort an der Stelle zurückgegeben werden, bei der sie gekauft wurden. Alle anderen bereits gekauften Tickets behalten ihre Gültigkeit für den jeweiligen Nachholtermin.
    Good News: Wir konnten im Zuge der Verschiebung Berlin hochverlegen, hier gibts also wieder Tickets!
  • Behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Termin?
    Ja, alle Tickets behalten auch für den Nachholtermin ihre Gültigkeit. Hierfür musst du nichts unternehmen, sondern kannst einfach mit deinem vorhandenen Ticket zur Show kommen.
  • Was ändert sich für mich?
    - Die Berlin Show wurde vom Festsaal Kreuzberg ins Astra hochverlegt. Du kannst einfach mit deinem vorhandenen Ticket zur neuen Show kommen.

    - Die Hannover und Nürnberg Shows müssen abgesagt werden, da wir noch keinen Nachholtermin gefunden haben. Tickets für diese Shows können also ab sofort an der Stelle zurückgegeben werden, bei der sie gekauft wurden.

    Für alle anderen gilt: Alle Nachholtermine finden in den ursprünglich geplanten Venues und zu den gleichen Uhrzeiten statt. Außer dem dem neuen Datum gibt es keine weiteren Änderungen, die du beachten musst.
  • Kann ich mein Ticket auf eine andere Stadt umschreiben lassen?
    Nein, das ist leider nicht möglich.
  • Ich kann nicht am neuen Termin. Kann ich meine Tickets zurückgeben?
    Da aufgrund der aktuellen Situation die Hotlines und Vorverkaufsstellen entsprechend überlastet sind, raten wir dir, erstmal einen kühlen Kopf zu bewahren. Solltest du aus triftigen Gründen, die dir jetzt schon bekannt sind, ganz sicher nicht an den Nachholterminen von Monet192 teilnehmen können, kannst du dich an die Vorverkaufsstelle wenden, bei der du das Ticket erworben hast.

    Solltest du dein Ticket via Eventim gekauft haben, kannst du die Rückabwicklung hier beantragen.

    Solltest du dein Ticket bei einer Vorverkaufsstelle vor Ort gekauft haben, wende dich bitte direkt dorthin.
  • Ich habe mein Ticket auf dem Schwarzmarkt oder bei Viagogo o.ä. gekauft, was nun?
    Wir raten dringend vom Kauf von Eintrittskarten über unauthorisierte Zweitanbieterplattformen wie Viagogo o.ä. ab! Die Ticketanbieter arbeiten ohne Auftrag oder Zustimmung unsererseits, wir können hier also entsprechend auch nicht weiterhelfen. Bitte setze dich direkt mit dem Verkäufer in Verbindung. Wir drücken die Daumen, dass alles gut geht und können nur dringend vom Kauf über diese Plattformen abraten.
  • Ich verstehe nur noch Corona. Was ist denn nun mein neuer Termin/meine neue Location?
    Damit du den Überblick nicht verlierst, findest du hier eine Gesamtübersicht mit allen neuen Terminen und Locations.
  • Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Wohin kann ich mich wenden?
    Wenn du weitere Fragen hast, richte diese bitte an folgende Mailadresse:
    marketing@chimperator-live.de.
    Wir versuchen dir dann so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
  • FrankfurtBatschkappAusverkauft
  • KölnLive Music HallAusverkauft
  • ZürichDynamoAusverkauft
  • StuttgartIm WizemannAusverkauft
  • MünchenFreiheitshalleAusverkauft
  • Wien (A)FlexAusverkauft
  • LeipzigNAUMANNsAusverkauft
  • BerlinAstraAusverkauft
  • BremenTowerAusverkauft
  • HamburgFabrikAusverkauft
  • MünsterSkaters PalaceAusverkauft

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